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Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

Il nostro processo di ordine è gestito dal nostro rivenditore online Paddle.com. Paddle.com è il Merchant of Record per tutti i nostri ordini. Paddle fornisce l'assistenza clienti relativa ai pagamenti e gestisce i resi e i rimborsi.

1. Chi siamo

CostMy3DPrint ("CostMy3DPrint", "noi") è il servizio online disponibile su costmy3dprint.com per calcolare i costi e gestire il lavoro di stampa 3D. Per qualsiasi domanda puoi scriverci a info@costmy3dprint.com. Usando il sito accetti questi Termini.

2. Il servizio

Il calcolatore gratuito è disponibile senza registrazione. L'area PRO, riservata agli utenti registrati con abbonamento attivo, offre preventivi, PDF, ordini, clienti, magazzino e funzioni di calcolo avanzate. Possiamo migliorare, modificare o aggiungere funzioni nel tempo.

3. Account

Per creare un account devi essere maggiorenne e avere la capacità di stipulare un contratto, oppure agire per conto di un'attività che sei autorizzato a rappresentare. Ti impegni a fornire un indirizzo email valido e a custodire la tua password: sei responsabile delle attività svolte con il tuo account. Puoi eliminare account e dati in qualsiasi momento dalla tua area.

4. Abbonamento PRO, pagamenti e rinnovo

PRO costa 10 € al mese con abbonamento mensile, oppure 100 € all'anno con abbonamento annuale (pari a due mesi gratis), IVA inclusa (le imposte possono variare in base al paese e sono indicate al momento del pagamento). L'abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo, mensile o annuale, finché non lo disdici. Il pagamento, la fatturazione, le imposte e i rinnovi sono gestiti da Paddle.com secondo i Termini per gli acquirenti di Paddle, che accetti al momento dell'acquisto.

Puoi disdire in qualsiasi momento dal link presente nell'email di ricevuta di Paddle o scrivendoci: l'abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e poi non viene più rinnovato. Se un pagamento non va a buon fine, l'accesso a PRO può essere sospeso fino alla regolarizzazione. Eventuali variazioni di prezzo saranno comunicate in anticipo e varranno dal rinnovo successivo.

5. Rimborsi

Puoi chiedere il rimborso entro 30 giorni dal pagamento, come descritto nella pagina Rimborsi. Restano salvi i diritti previsti dalla legge per i consumatori.

6. Uso consentito

Ti impegni a usare il servizio in modo lecito. In particolare non puoi: usarlo per attività illegali o fraudolente; caricare o generare contenuti illeciti, offensivi, dannosi o che violano diritti di terzi; tentare di accedere ai dati di altri utenti o ad aree non autorizzate; interferire con il funzionamento del sito, sovraccaricarlo o usare sistemi automatici per estrarne i contenuti; copiare, rivendere o decompilare il software, salvo quanto consentito dalla legge.

7. I tuoi contenuti e i dati dei tuoi clienti

I dati che inserisci nell'area PRO (preventivi, ordini, clienti, magazzino, logo) restano tuoi: ci concedi solo il diritto di conservarli ed elaborarli per fornirti il servizio. Sei responsabile della correttezza di questi dati e, se inserisci dati personali dei tuoi clienti, di avere una base giuridica per trattarli. Per questi dati agiamo per tuo conto, come descritto nell'informativa privacy.

8. Proprietà intellettuale

Il sito, il software, il marchio CostMy3DPrint, la grafica e i testi appartengono a CostMy3DPrint o ai rispettivi titolari e sono protetti dalla legge. L'abbonamento ti dà un diritto personale e non trasferibile di usare il servizio, non la proprietà del software. I marchi di stampanti e filamenti citati appartengono ai rispettivi proprietari.

9. Stime e responsabilità

I risultati del calcolatore sono stime basate sui valori che inserisci; prezzi di filamenti e stampanti e consumi sono indicativi. Le decisioni sui prezzi di vendita restano tue. Il servizio è fornito "così com'è": facciamo il possibile perché sia disponibile e corretto, ma non possiamo garantire che sia sempre privo di interruzioni o errori. Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per danni indiretti o perdite di profitto; restano salvi i diritti inderogabili dei consumatori e la responsabilità per dolo o colpa grave.

10. Sospensione e chiusura

Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di grave violazione di questi Termini, di violazioni ripetute o di uso che metta a rischio il servizio o altri utenti, informandoti quando possibile. Puoi smettere di usare il servizio in qualsiasi momento.

11. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini, ad esempio per nuove funzioni o obblighi di legge. Le modifiche importanti saranno comunicate sul sito o via email prima di entrare in vigore.

12. Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio. Per qualsiasi problema scrivici prima a info@costmy3dprint.com: cercheremo una soluzione insieme.

Terms of service (English summary)

Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns. CostMy3DPrint is a web application for 3D printing cost calculation and business management. The free calculator requires no account. CostMy3DPrint PRO costs €10/month or €100/year (VAT included), renews automatically at the end of each period and can be cancelled at any time; refunds are available within 30 days of payment as described in our Refund policy. Users must be adults, keep their credentials secure and use the service lawfully: illegal, harmful or infringing content, unauthorised access, scraping and reverse engineering are prohibited. Users own and are responsible for the data they enter. The software and brand belong to CostMy3DPrint. Calculations are estimates; liability is limited to the extent permitted by law without affecting statutory consumer rights. Accounts may be suspended for material or repeated breaches. These terms are governed by Italian law. Contact: info@costmy3dprint.com.